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为什么大家都盼着企业家出事儿?这是什么心理?

日期:2019-09-03 来源: 评论:

[摘要]2、百度贴吧被谣传“关停”今年6月26日,有主流媒体发表文章称,百度贴吧被百度列入“关停并转”行列。随后,该新闻被各大等媒体继续转发,网络上关于百度贴吧将被关停的消息铺天盖地传播,一时间掀起了轩然大波。同时,也引来很多不明真相的吃瓜群众。6...……

2、百度贴吧被谣传“关停”

今年6月26日,有主流媒体发表文章称,百度贴吧被百度列入“关停并转”行列。随后,该新闻被各大等媒体继续转发,网络上关于百度贴吧将被关停的消息铺天盖地传播,一时间掀起了轩然大波。同时,也引来很多不明真相的吃瓜群众。

6月27日,百度集团总裁兼首席运营官陆奇在公司内网发帖称,“贴吧要被关掉,这完全违背事实”。

同一天,百度CEO李彦宏也现身百度贴吧“李彦宏吧”辟谣,并且晒出了与妻子的合影,照片中,李彦宏一手搭在太太肩上,十分地幸福甜蜜。他配文称:“二十年前那个夏天,从这里出发去了硅谷,自此踏入互联网,现在该进入人工智能时代了。猜猜“这里”是哪里?”

3、王健林被谣传“边控”

最近,关于王健林的谣言也不算少。

8月27日,有公众号撰文散播了“王健林被边控”之谣言,其称王健林及家人于8月25日在某地准备乘私人飞机出境前往英国时被拦截并扣留,谈话数小时之后准许其离开,但被告知禁止出境。随后,万达集团对消息予以否认,并发表声明称:别有用心的人炮制王健林恶毒谣言,并准备起诉造谣公众号。

2015年11月,也曾有关于王健林的谣言惹怒了万达,微信公众号“顶尖企业家思维”刊登题为《王健林:淘宝不死,中国不富,活了电商,死了实体,日本孙正义坐收渔翁之利(荐读)》文章,冒用王健林的名义恶意诽谤、污蔑淘宝网及网购电商。随后,王健林将其诉至法院,索赔1000万元。

4、曹德旺被谣传“跑路”

6月17日,一则《曹德旺现在痛不欲生》席卷网络,文章称去年曾抱怨国内税率太高而赴美建厂的“中国玻璃大王”曹德旺在美国摊上事儿了。

文中描述道,曹德旺的福耀玻璃在美设厂后,被美国工人抱怨不能旷工,10亿美元换来了辱骂、游行、罚款,于是曹德旺痛不欲生了。

这篇文章参考了美国《纽约时报》5月12日的报道,原文标题为《Culture Clash at a Chinese-Owned Plant in Ohio(中文版标题为:中国工厂遇上美国工会)》。

但其内容与原报道大相径庭,并生造了许多不实信息,误导公众,并给福耀玻璃带来损失。

随后,在接受媒体采访时,曹德旺对此作了澄清:“没有所谓的工会问题,工会也从来都不是一个问题。”曹德旺说,福耀在美国与当地工会关系很良性,既没红脸,也不存在实质性的纠纷。

对此,他痛斥造谣者,认为纽约时报只是这次是非的始作俑者,真正的“恶意”来自国内。“作为同胞,为什么不支持自己的企业家,反而跟着谣言瞎起哄、幸灾乐祸?把曹德旺打击了,对他们有什么好处?”曹德旺表示想不通,也不在意了。

事实上,人们能关注到这件事,也跟去年曹德旺的另一则“谣言”相关。在一段《制造业回流美国靠谱吗?在美投资10亿美元的曹德旺这样说》的采访节目中,曹德旺以一块玻璃的制造为例,逐项将中美两国的经商成本进行对比,称一块玻璃在美国制造比在中国制造总利润高很多。

随后,“别让曹德旺跑了”成为网络热语。但其实“曹德旺跑路”纯属臆测。福耀玻璃在海外建厂的投资只占总投资的2%-3%,海外市场只占其产品销售总量的35%。但是,网络喧嚣还是让这位中国慈善第一人不得不做出回应,称公司的业务重心一直都在国内,一直很看好国内发展。到现在,公司公关部门还在不失时机地解释:公司一直在加大对国内的投资。曹德旺也不得不站出来回应:“我什么时候跑了?我在美国建厂20年前开始。”

5、娃哈哈被谣传“致病”

今年两会期间,宗庆后在接受媒体采访时称,“我们(娃哈哈)其他没有什么困难,最大的困难是网络谣言给我们造成的。”

宗庆后以娃哈哈曾经最成功的大单品营养快线举例,从2014年开始,就有谣言称营养快线阴干后可做避孕套,后来演变成喝了会得白血病,产品受肉毒杆菌污染被紧急召回等等。根据娃哈哈的统计,这些谣言共传播了1.7亿次。

宗庆后认为,正是受这些谣言的影响,营养快线本来可以销售4亿箱,现在只有1.5亿箱,损失相当于200亿。

去年,在2016年全国食品安全宣传周活动上,宗庆后也曾痛陈网络谣言给食品安全领域带来的危害,并希望有关主管部门、行业协会和专家学者能够加强食品安全知识的宣传和普及,对谣言予以及时的澄清和反驳,提高广大消费者鉴别真伪能力。

“让我们这些有良心、守规矩的企业免受谣言的伤害。让企业家和企业都能专心把自己的事情做好,而不是忙着辟谣。”

为什么关于企业家的谣言总是停不下来?

美国社会心理学家奥尔波特曾说:“每一则谣言都有听众”。

是啊,现实毕竟不是电视剧,不可能每天都有大事发生,反而更多数时候是残酷的、不够戏剧性的。

但谣言却常常能满足人们的好奇心,产生轰动性、高影响力、强吸引力。因此,很多谣言常常传的比真相还要广。

比如,上述有关“褚时健逝世”的假消息,最开始广泛传播自微博认证为“中国金融博物馆理事长“的@王巍w,在知晓自己发布的消息失真时,王巍删掉了自己的微博并做了相关解释,表示自己早上在“群里”看到褚时健去世的消息,随后便在微博上作了转发。

人手一部智能手机的时代,信息传播越来越容易,速度也越来越快。

相较于动动手指,两三秒就完成点赞转发,很少有人在收到消息第一时间去花工夫核实。

而对受众来说,谣言的危害正在于受众不知道是谣言,传谣者法律意识淡薄,也不曾考虑谣言会给别人带来什么伤害。

那谣言究竟是怎么产生的?

奥尔波特在1947年曾提出一个谣言传播公式:R=I×A,即谣言的强度(Rumour)= 事件的重要性(Importance)x 事件的模糊性(Ambiguity )。

其含义是一件事、一个人或一个话题的重要性越大,事件的模糊性越强,那么谣言产生的可能性越大,传播范围越广。

通常情况下,受关注度较高的群体大致有两种——娱乐圈的明星和商圈的企业家。对于“圈”内事,吃瓜群众都属于非专业,缺乏辨别真相的能力,加上少有获取真实消息的渠道,因此对消息的模糊性往往很强。

但是,明星多与大众娱乐生活相关,其动态变化对民众实际生活产生的影响相对较小;而企业和企业家的动态,与社会和民众往往有着千丝万缕的联系,关注度更大。那么,关于企业家的谣言总能满天飞似乎也就说得通了。

1953年,美国社会学家克罗斯又在公式中补充了“受众的批判辨析能力(Cirtical)”,他认为,公式应该为 R = I×A/C,即消息越重要、消息的模糊性越强、受众的批判辨析能力越小,那么,谣言的传播范围就越广。

在克罗斯看来,如果一个人对信息有着较高的认知和辨识能力,那么他就不会继续传播谣言,人的辨别能力与谣言的传播范围成负相关。这也就是人们现在常常说的“谣言止于智者”。

谣言的传播,如病毒一般,容易扩散,且危害巨大,对企业及企业家来说贻害殊深。

企业成长不易,成长为优秀的企业更加不易。

而一则谣言,不仅会使企业效益受影响,企业名誉和品牌也会受损。另外,也会给不明真相的群众带来不必要的恐慌。

造谣零成本,传谣张张嘴,辟谣的却要跑断腿。马克吐温有句名言:“谎言跨越半个地球的时候,真相还在穿鞋。”那么,在真相追上来之前,就让我们都擦亮眼睛,不传谣、不信谣,在传播信息之前三思后行,让谣言止步于此。

参考资料:

《褚时健“被死亡”?!请让企业家专心做事,而不是整天忙着辟谣》来源:正和岛(ID:zhenghedao)

《曹德旺斥“谣言”:作为同胞 为什么不支持自己的企业家》来源:新京报网

《宗庆后痛批网络谣言,娃哈哈损失的200亿谁来买单》来源:调戏电商返回搜狐,查看更多

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